职位描述
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岗位职责
1、接受400电话预定和网络订单的处理;
2、接受客人咨询、投诉,实时更新维护企业微博;
3、定期对客户回访、整理客户资料;及时分析并反馈给上级主管;
4、会员卡的统计,发放、审核及信息更新;
5、周、月、季、年度各项报表的统计;
6、短信平台的使用与维护;
7、品牌推广与营销电商平台的执行;
8、办公室日常事务;
9、上级交办的其他工作
任职资格:
1、女,大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理优先;
2、懂电脑,服务意识强,能适应倒班;
3、普通话标准、办公自动化熟练(excel、word 、PPT)、熟悉酒店操作系统
上班时间:
白班8:30-18:00 中班14:30-23:00
缴纳国家社会保险,管吃住。
1、接受400电话预定和网络订单的处理;
2、接受客人咨询、投诉,实时更新维护企业微博;
3、定期对客户回访、整理客户资料;及时分析并反馈给上级主管;
4、会员卡的统计,发放、审核及信息更新;
5、周、月、季、年度各项报表的统计;
6、短信平台的使用与维护;
7、品牌推广与营销电商平台的执行;
8、办公室日常事务;
9、上级交办的其他工作
任职资格:
1、女,大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理优先;
2、懂电脑,服务意识强,能适应倒班;
3、普通话标准、办公自动化熟练(excel、word 、PPT)、熟悉酒店操作系统
上班时间:
白班8:30-18:00 中班14:30-23:00
缴纳国家社会保险,管吃住。
工作地点
地址:郑州金水区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河南弘峰酒店管理咨询有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 平顶山汝州广成路与西环路